兇手是慣犯,但滴滴面對投訴毫無作為。
事情是這麼個事情。但這事兒就完瞭?並沒有。
最後是滴滴順風車整改聲明,祝整改順利,成功。
滴滴,你是把順風車乘客都當機場安檢員呢?是不是以後還要建議乘客上車前對車輛性能和司機精神狀態進行細致評估,避免自己出現危險?
不可否認的是,滴滴這類網約車服務確實成瞭目前不少人生活的剛需,而從三四年前就開始高頻詞使用網約車功能的我以及大量身邊朋友,還是遇到瞭不少司機相當靠譜的暖心故事。技術確實是無罪的,責任在操控技術的人。
姑娘們坐個順風車又不是為瞭交個男朋友或者被性騷擾,滴滴你何必做這種打著色域擦邊球的功能呢?
昨天,微博賬號@王語漩 曝光稱:受害空姐是自己的同事,而自己的另一位同事,也曾經被這個兇手司機騷擾過,但是在給滴滴打電話投訴後,滴滴並沒有給出回應,兇手司機依然能夠正常拉客,之後才發生瞭另一位空姐在騷擾後被殺害的慘案。
澎湃記者還給滴滴打瞭電話,滴滴的回復看上去也挺漂亮的:平臺要求順風車車主必須與上傳的駕駛證所有者為同一人,一旦被乘客發現人證不符,向平臺舉報後,會對車主的賬號做銷號處理。
Nonfeasance 無作為:高喊平臺無罪,就能無視法規?
Dating site:為瞭拉攏司機,你咋不開黃網呢?
但是滴滴,你這種改變瞭出行的互聯網巨頭公司,懸賞的方式怎麼一點都不聯網呢?就單純公佈瞭一個司機的信息,你當征集賞金獵人呢?用錢分散社會註意力有趣嗎?
明明能幫助破案的,並不是 100 萬賞金吸引來的社會力量,而是滴滴自己。
這句話的意思,就是讓乘客先檢查下滴滴司機的賬號和本人是不是一個人,如果不是請趕緊投訴,不然你被害瞭,那是司機畜生,我們可不管。
如果不能在審核司機的步驟中有所作為,那麼就請滴滴不要開放某個打法律擦邊球的“網約車”功能,請嚴格按照法律對於網約車司機的審核要求來執行,我們隻是想打車回傢,並不是打車送自己去死,謝謝。
希望慘案之後不會發生,網約車能真正讓用戶放心,而不是逐漸失去信任。
年輕空姐被滴滴司機殺害,警察介入、滴滴懸賞,經過調查發現兇手司機跳河自殺,兇案結案。
Money talks:百萬懸賞做公關,有錢就為所欲為?
發生兇案後,滴滴馬上發瞭個公告,說要 100 萬懸賞兇手。
在慘劇發生前,滴滴順風車車主的審核難度相當低,如果你詳細看過用戶協議,就會發現擅長打擦邊球的滴滴把自己的責任甩的一幹二凈,“由於車主提供虛假或不完整信息所導致的任何責任或損失,應由車主獨立承擔。”而在平臺的權利義務條款中也沒有明確平臺對車主身份的審核義務。
受害自己的登記信息、車輛的接單歷史,接單時間,配合警方的道路監控,明明很快就能框定犯罪嫌疑人的活動范圍。
去 NMD 滴滴
正向公關確實做的挺好,懸賞的方式也確實有助於動用社會力量來破案。
平臺無罪技術無罪的話術我們已經聽過很多回瞭。說真的,千萬司機中有那麼一兩個危險原木桌板價格|原木桌板多少錢對象我們也能理解。但如果是投訴都無法把危險剔除,那這毫無疑問就滴滴不可脫卸的責任瞭。
在互聯網平臺上全國性發佈 100 萬懸賞,滴滴你是不信任警方破案能力,還是對自己的互聯網大數據服務沒信心,又或者是單純為瞭給自己公關呢?有錢確實可以為所欲為對吧?
不過看看過去的那些新聞,有錢,確實能在滴滴上為所欲為。
今年1月,廣東警方曾對外公佈一起重大的“滴滴黑產”案件。所謂“滴滴黑產”,指的是不法分子替人註冊虛假滴滴賬戶。警方透露,該案的涉案賬戶有幾十萬個,涉案金額高達數千萬元。“黑產人員”通過不法手段獲取相關車牌或者駕駛員的信息,將這些信息PS成虛假牌證的照片,交給註冊者就能完成註冊。
當時滴滴對外表示,將配合警方加大力度打擊虛假註冊。然而時至今日,這個黑色產業顯然仍保持著“旺盛的生命力”。
這是不是又回到第一個不作為的問題瞭?
去 NMD 滴滴。(我不光想罵人,NMD 每個字有些含義,往下看就行)
我們都知道,從社會歷史發展上來講,色情在一定程度上是推動瞭社會的進步的。畢竟可能除瞭錢,再沒有什麼能像色欲這樣“催人奮進”的事物瞭。
但人們總有些羞恥心和政策壁壘,色情不適合擺在桌面上說,那麼“社交”就成瞭一個能登臺露面的說法。
令人不寒而栗的是,曝光微博的另一名被騷擾的同事,也同樣經歷瞭被兇手司機索吻,威脅強奸,最後姑娘揚言要報警並下車才躲過一劫。
滴滴司機在接單前,可以看到乘客此前搭乘順風車的時間、地點、消費價格,以及司機對乘客的評價,有些評價可能相當露骨,例如“安靜的美少女”、“美女下車時絲襪容易走光看的想入非非”等。
又能說這是司機自己評論的,和滴滴無關對嗎?如果滴滴為瞭雙方對司乘關系互相評價,對服務作出表述如何如何這無可厚非,但“膚白貌美”、“淡淡香味”的標簽,對聲音、身材、相貌做出評價是何用意呢?
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不是所有滴滴司機都是壞人,但是滴滴讓壞人有瞭藏身之處
上面的文字情緒看上去似乎有些激烈。但我並不想一棒子打個誰。
雖然嫌犯屍體找到,案子被宣告破案,吃瓜群眾的關心程度也逐漸下降,但這件事情本身並沒有結束。相反,在背後越來越多的細節被暴露出來之後,我覺得依然很有必要把這些細節拿出來,讓一些臟事兒見見光。
兇案雖然隨著司機跳河自殺被結案瞭,但關於這個司機和滴滴之間的故事並沒完。
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